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作家们什么时候收钱?
打开”申请资金”标签页后,您可以看到您已经获得的金额、选择合适的付款方式并申请收钱。
作家们每一个月两次收到钱: 每月从1日至15日,从15日至20日。可以5天之内收到工资,这一段时间叫付款期限,所以您可以请求支付,选择最合适的付款方式,这段时间内您的申请将获得批核。
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作家的评级是什么?评级是怎么计算的?
建立作家们评价系统的主要目的是确保作家之间明确的竞争,帮助顾客们做出正确的选择,而且鼓励作家们不断地努力、让他们认真地处理每一个订单。每位作家的评级是被自动计算的,其基于每一位顾客的评价,他们评定作家的合作水平。特定作家评级标签旁边可以看到被完成订单的数量。这样您可以了解一下到目前为止有多少顾客已经给作家评价。
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你们有没有奖金或奖励?
没有奖金,但是我们有灵活的奖励系统。建立奖励系统的目的是表扬出色的、努力工作的作家们,而且让他们继续提供优质的写作服务、认真地处理每个订单。目前有两种类型的奖项。我们把Triple Ten奖励授予给10天之内完成10个订单的作家,这样的作家会收到满分好评,10分就是最高的评价。我们把Nine Plus奖励授予给完成5个订单以上的作家,如果他目前的评级是9.0分以上。
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申请订单的时候,我如何投标?投什么样的标?
您亲自确定您的投标金额。申请订单的时候,您应该注明一页的价格。唯一的限制是可以设置最低的价格。这取决于订单的截止日期。请注意,顾客将看到比您提出更高的价格,因为还有服务佣金。申请后,您可以取消或更新您的投标。
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投标后,需要做什么?
顾客将有机会在线查看作家写作的过程。对您来说,前言是与顾客合作的机会。如果您忽略了这条规则不开始写前言的话,您的投标将一个小时之内自动被删除。您可以使用聊天窗口联系作家。如果在处理订单过程中出现问题,您应该联系顾客。如果顾客发给您信息的时候,您离线,您将收到电子邮件通知。如果顾客发给您聊天信息,而您正在查看另一个网页,您在“我的订单”标签旁边将看到小闪烁的信息图标,
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我如何知道订单被指定给我?
订单指定给特定的作家后,它将不再出现在“现有订单”的列表,它将被转移到”我的订单”。 此外,订单被分配给您后,您将收到电子邮件通知。
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我如何按照正确的格式来写作?
每一个订单有顾客的要求列表,其中有所需要的格式。你需要做的是正确地写参考页 (如果需要留空格)并写作的时候遵循特定的格式。当顾客提取doc. 或pdf 格式的写作版本,系统自动加上标题页、页眉和所需要的页边距(根据要求的格式)。
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如何评价客户?
写作被完成并被批准后,作家和顾客都有机会互相做评价。分数为从1到10,1分最低,10分是满分,而且可以写评论。其他用户可以在“最新订单”页面上查看这些评论和评价。申请订单的时候,您可以点击顾客的编号(id)并查看他/她的个人资料、所有完成的订单,也可以阅读其他作家给这位顾客写的评论。顾客们可以同样查看作家的个人资料和评论。
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是否有支持团队的援助?
我们不提供支持团队的援助。因此,没有人打扰顾客与作家之间的沟通。然而,我们作家部门的人员们能够主动帮您解决任何与特定订单有关的问题(或其他问题)。我们欢迎您向我们发送您的反馈,如果您发现了任何系统问题,请提出关于网站用户友好性的建议。